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Ingrese a betafe y retome donde lo dejó

Con su correo y contraseña ya tiene todo listo: la billetera de su cuenta, el historial de juegos y las opciones de pago con Yape, Plin y PagoEfectivo aparecen al instante.

Acceso desde el celularBilletera en pantallaYape · Plin · PagoEfectivoSoporte en español
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PAGOS LOCALES PERÚ

Métodos de pago disponibles en su cuenta

Después de ingresar, la billetera de su cuenta muestra las opciones de depósito y retiro configuradas para Perú. Yape y Plin permiten enviar soles directamente desde su celular: abra la aplicación, ingrese el número que aparece en pantalla y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código que puede pagar en bodegas, agentes y farmacias. Para retiros, también están disponibles las transferencias bancarias con BCP e Interbank. Todos los métodos operan en soles (S/) y el saldo queda reflejado en su billetera una vez confirmado el pago.

Yape Envíe soles desde su celular al número que aparece en su billetera. Confirme con su PIN y el saldo se acredita en cuanto el pago es procesado.
Plin Use Plin desde la aplicación de su banco para transferir soles a la cuenta indicada. Rápido y sin salir de su celular.
PagoEfectivo Genere su código en la billetera y págelo en el agente o bodega más cercana. Útil cuando prefiere no usar billeteras digitales.
Transferencia BCP / Interbank Para retiros o depósitos en soles vía banca en línea, use las cuentas de BCP o Interbank que aparecen en la sección de retiros de su cuenta.
AYUDA CON SU CUENTA

Cómo resolver problemas de ingreso

Si no puede ingresar a su cuenta, hay tres caminos directos. El chat en español dentro del sitio es el más rápido para resolver bloqueos o errores de contraseña. El correo de soporte es útil cuando necesita adjuntar capturas de pantalla o documentos de verificación. Y la sección de preguntas frecuentes cubre los errores de ingreso más comunes, desde el código de dos pasos hasta la recuperación de correo.

Chat en español Abra el chat desde cualquier página del sitio. El equipo atiende en español y puede desbloquear su cuenta o guiarle en la recuperación de contraseña.
Correo de soporte Escriba al correo de ayuda para casos que requieran documentos de identidad o capturas de pantalla. Recibirá respuesta con los pasos a seguir.
Preguntas frecuentes La sección de ayuda cubre errores comunes: código de dos pasos no llega, contraseña expirada, cuenta pendiente de verificación y más.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, escriba el correo con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, llegará un código al número de celular que asoció durante el registro: ingréselo en el campo indicado y ya estará dentro. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación que

aparece debajo del formulario; recibirá un correo con las instrucciones para crear una nueva. Una vez dentro, la pantalla principal muestra su saldo, el acceso directo al casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas. Los jugadores en Lima y Pucallpa acceden desde el navegador de su celular sin necesidad de descargar nada adicional.

Ante cualquier duda durante el ingreso, el equipo de soporte atiende consultas en español.

  • Verificación en dos pasos Un código llega a su celular registrado. Ingréselo para confirmar su identidad y acceder a la cuenta de forma segura.
  • Recuperación de contraseña Use el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso. Le llegará un correo con los pasos para restablecer su acceso sin perder su historial.
  • Continuidad entre dispositivos Lo que empieza en el celular continúa en la computadora. La sesión y el saldo se sincronizan, así no pierde el hilo entre un dispositivo y otro.
  • Soporte en español para su cuenta Si el ingreso falla o su cuenta está bloqueada, contacte al soporte en español directamente desde la sección de ayuda dentro del sitio.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, escriba el correo con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, llegará un código al número de celular que asoció durante el registro: ingréselo en el campo indicado y ya estará dentro. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación que aparece debajo del formulario; recibirá un correo con las instrucciones para crear una nueva. Una vez dentro, la pantalla principal muestra su saldo, el acceso directo al casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas. Los jugadores en Lima y Pucallpa acceden desde el navegador de su celular sin necesidad de descargar nada adicional.

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Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en betafe

El acceso a su cuenta está protegido en varias capas. El cifrado SSL cubre cada conexión entre su celular y nuestros servidores, de modo que sus datos de ingreso no viajan en texto plano. La verificación de identidad se realiza una sola vez, al momento de solicitar su primer retiro, y protege tanto su saldo como la integridad de su billetera. Si detectamos un ingreso desde un dispositivo o ubicación inusual, le enviamos una alerta al correo registrado antes de permitir el acceso.

Cifrado SSL Cada vez que ingresa, la conexión va cifrada de extremo a extremo. Sus credenciales y datos de pago no se transmiten en texto visible.
Verificación de identidad Al solicitar su primer retiro, confirmamos que la cuenta le pertenece con un proceso de verificación documental. Esto protege su saldo de usos no autorizados.
Alertas de ingreso inusual Si detectamos un acceso desde un dispositivo distinto al habitual, le avisamos al correo registrado. Puede bloquear la sesión desde ese mismo mensaje.
Protección de datos personales Sus datos no se comparten con terceros fuera de las operaciones necesarias para procesar pagos con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias.

Preguntas frecuentes sobre el ingreso a betafe

Estas son las consultas que más recibimos de quienes tienen dificultades para acceder a su cuenta. Si su caso no aparece aquí, el chat de soporte en español está disponible desde cualquier pantalla del sitio.

Revise que el número registrado en su cuenta esté activo y con señal. Si el código demora, solicite uno nuevo con el botón de reenvío. Si sigue sin llegar, contacte al soporte con su correo registrado.

En la pantalla de ingreso, haga clic en el enlace de recuperación, ingrese su correo y recibirá un mensaje con los pasos para crear una contraseña nueva sin perder su historial ni saldo.

Sí. El sitio funciona desde el navegador de su celular sin necesidad de instalar una aplicación. Guarde la página en su pantalla de inicio para un acceso más rápido la próxima vez.

No. La cuenta es la misma en ambos dispositivos. Si inicia sesión en la computadora mientras tiene el celular activo, puede quedarse con la sesión más reciente según la configuración de seguridad.

La verificación documental protege su saldo y confirma que la cuenta le pertenece. Se realiza una sola vez y es necesaria para procesar retiros mediante transferencia bancaria con BCP o Interbank.

Un bloqueo puede ocurrir por múltiples intentos fallidos. Escriba al chat de soporte en español con su correo registrado y el equipo revisará el estado de su cuenta para habilitarla.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.